{"id":13370,"date":"2026-03-12T11:20:43","date_gmt":"2026-03-12T10:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/?p=13370"},"modified":"2026-03-12T11:20:43","modified_gmt":"2026-03-12T10:20:43","slug":"manipuliert-und-abgezockt-mehr-schutz-vor-finanzbetrug-im-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/index.php\/2026\/03\/12\/manipuliert-und-abgezockt-mehr-schutz-vor-finanzbetrug-im-internet\/","title":{"rendered":"Manipuliert und abgezockt: Mehr Schutz vor Finanzbetrug im Internet"},"content":{"rendered":"

Verbraucherzentrale NRW kl\u00e4rt zum Weltverbrauchertag landesweit auf und fordert mehr Einsatz von Politik und Banken.<\/strong><\/p>\n

\u201eIhr Postfach ist voll\u201c, \u201eBitte best\u00e4tigen Sie Ihre Adresse\u201c, \u201eWir erstatten Ihnen Geld\u201c: Das Ausma\u00df der Attacken und Betrugsmaschen ist laut Bundesamt f\u00fcr Sicherheitstechnik (BSI) so gro\u00df wie nie, und es nimmt stetig weiter zu. Eine Bitkom-Umfrage von 2025 zeigt: Fast zwei Drittel der Menschen in Deutschland erlebten bereits Cyberkriminalit\u00e4t, meist Betrug. Viele Betroffene melden die F\u00e4lle nicht \u2013 die Dunkelziffer bleibt hoch. Anl\u00e4sslich des Weltverbrauchertags am 15. M\u00e4rz 2026 fordert die Verbraucherzentrale NRW deshalb mehr Schutz im digitalen Raum.<\/b><\/p>\n

\u201eBei uns gehen t\u00e4glich viele Meldungen und besorgte Anfragen von Betroffenen ein, die Opfer eines Betrugs im digitalen Raum geworden sind\u201d, sagt Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der Verbraucherzentrale NRW. Zudem haben aufmerksame Verbraucher:innen 2025 mehr als 382.000 E-Mails mit mutma\u00dflich kriminellem Hintergrund an das Phishing-Radar der Verbrauchersch\u00fctzer weitergeleitet \u2013 eine \u00e4hnliche Gr\u00f6\u00dfenordnung wie 2024. \u201eDas Ausma\u00df ist besorgniserregend\u201c, so Schuldzinski. \u201eWachsamkeit ist deshalb unerl\u00e4sslich, es m\u00fcssen aber auch bessere Schutzmechanismen her.\u201c Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zur Vorbeugung und bietet Betroffenen Hilfestellung an. \u201eWir fordern dringend zus\u00e4tzliche Anstrengungen von Banken, Beh\u00f6rden und Online-Anbietern zum Schutz vor Betrug.\u201c<\/p>\n

Von Phishing bis Vertrauen: Das sind die g\u00e4ngigen Tricks<\/p>\n

Betr\u00fcger:innen nutzen psychologische Tricks, k\u00fcnstliche Intelligenz und das Vertrauen unwissender Nutzer:innen, um an sensible Daten oder direkt an Geld zu gelangen. Besonders verbreitet sind Phishing-Versuche – per E-Mail, SMS oder QR-Code. Schon ein Klick reicht \u2013 anschlie\u00dfend r\u00e4umen Unbekannte Konten leer oder verkaufen Daten im Darknet. Zunehmend setzen T\u00e4ter:innen auch auf langfristige T\u00e4uschung: Angebliche Finanzberater kontaktieren Menschen telefonisch oder \u00fcber soziale Netzwerke und versprechen hohe Gewinne. Sie bauen Vertrauen auf und zeigen zun\u00e4chst kleine \u201eErfolge\u201c. Sobald Opfer gr\u00f6\u00dfere Betr\u00e4ge einzahlen oder Geld auszahlen lassen wollen, brechen die T\u00e4ter:innen den Kontakt ab \u2013 das Geld ist weg.<\/p>\n

Beratungsstellen vor Ort kl\u00e4ren auf und helfen im Schadenfall<\/p>\n

Mit der landesweiten Aktion zum Weltverbrauchertag bietet die Verbraucherzentrale NRW Aufkl\u00e4rung, wie man Betrugsversuche erkennt, pers\u00f6nliche Daten sch\u00fctzt und im Ernstfall richtig reagiert. Die Fachleute in den Beratungsstellen vor Ort informieren \u00fcber aktuelle Maschen, Merkmale gef\u00e4lschter Nachrichten oder Webseiten und sensibilisieren f\u00fcr Manipulationstechniken wie Vertrauensaufbau, Angst- oder Zeitdruckstrategien. Ebenso gibt es vom 12. bis 18. M\u00e4rz online und vor Ort Tipps dazu, was im Schadensfall zu tun ist, etwa die Sperrung von Konten und Karten, eine Anzeige bei der Polizei sowie die Sicherung von Beweisen. An zwei Abenden wird auch ein Onlinevortrag angeboten.<\/p>\n

Schutz gegen Online-Betrug muss dringend verst\u00e4rkt werden<\/p>\n

Nach Ansicht der Verbraucherzentrale NRW sollten die Anbieter im Zahlungsverkehr dringend in bessere Sicherheitssysteme investieren, um ihre Kundschaft vorbeugend vor Angriffen zu sch\u00fctzen. \u201eDem Finanzbetrug im Internet muss gesamtgesellschaftlich ein Riegel vorgeschoben werden. Die Verbraucher:innen d\u00fcrfen mit den kriminellen Angriffen nicht allein gelassen werden\u201c, betont Schuldzinski. \u201eWir sehen hier neben den Anbietern selbst auch die Politik in der Pflicht. Sie sollte der Finanzbranche glasklare Vorgaben machen.\u201c Der 2025 f\u00fcr Bankgesch\u00e4fte eingef\u00fchrte verpflichtende IBAN-Abgleich helfe zwar, Betrugsf\u00e4lle zu verhindern. Doch das reicht laut Schuldzinski nicht aus: \u201eDer Schutz gegen Online-Betrug muss verst\u00e4rkt werden. Deshalb fordern wir die Bundesregierung auf, die von der EU vorgesehenen erweiterten Vorgaben zu Zahlungsdiensten so schnell wie m\u00f6glich in nationales Recht zu \u00fcberf\u00fchren. Zus\u00e4tzlich sollten Online-Plattformen verpflichtet werden, ihre Inhalte auf kriminelle Werbeinhalte zu pr\u00fcfen.\u201c Auf diese Weise k\u00f6nne den Betr\u00fcger:innen ein zentraler Weg der Kontaktaufnahme zu potenziellen Opfern abgeschnitten werden.<\/p>\n

Hintergrund:
\n<\/b><\/span>Die von der EU geplante Zahlungsdienste-Richtlinie 3 (PSD3) sowie die begleitende Zahlungsdienste-Verordnung (PSR) sehen unter anderem verbesserte R\u00fcckerstattungsrechte im Betrugsfall vor sowie h\u00f6here Sicherheitsstandards bei den Banken. Damit w\u00e4re eine Haftung der Verbraucher:innen in bestimmten F\u00e4llen bei einem erstmaligen Angriff ausgeschlossen. Zudem m\u00fcssen Banken nicht autorisierte Zahlungsvorg\u00e4nge sp\u00e4testens nach zehn Tagen entweder erstatten oder die Gr\u00fcnde und Belege f\u00fcr eine Ablehnung vorlegen.<\/p>\n

Weiterf\u00fchrende Informationen:<\/p>\n