{"id":1772,"date":"2021-09-28T15:41:20","date_gmt":"2021-09-28T13:41:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/?p=1772"},"modified":"2021-09-28T15:41:20","modified_gmt":"2021-09-28T13:41:20","slug":"notruf-app-fuer-alle-nora-geht-bundesweit-an-den-start","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/index.php\/2021\/09\/28\/notruf-app-fuer-alle-nora-geht-bundesweit-an-den-start\/","title":{"rendered":"Notruf-App f\u00fcr alle – \u201enora\u201c geht bundesweit an den Start"},"content":{"rendered":"

Minister Reul: Ein passgenauer Notruf mit wenigen Klicks – das ist vor allem f\u00fcr unsere sprach- und h\u00f6rbehinderten Mitmenschen eine richtig gute Nachricht.<\/p>\n

Das Ministerium des Innern teilt mit: Ob Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienste: Von nun an sind alle auch per App in Notsituationen erreichbar – \u201enora\u201c macht es m\u00f6glich. Die bundesweite Notruf-App ist unter Federf\u00fchrung des nordrhein-westf\u00e4lischen Innenministeriums entstanden und steht ab sofort in den App-Stores zum kostenlosen Download bereit. Innenminister Herbert Reul hat nora am heutigen Dienstag (28. September 2021) vorgestellt.<\/p>\n

Minister Reul: \u201eEin barrierefreier Notruf ist enorm wichtig f\u00fcr die Teilhabe und das Sicherheitsempfinden jeder und jedes Einzelnen in unserem Land. In erster Linie richtet sich nora an Menschen, die z. B. aufgrund einer Sprach- oder H\u00f6rbehinderung nicht oder nicht gut telefonieren und deshalb den Sprachnotruf \u00fcber die 110 und 112 nicht nutzen k\u00f6nnen. Grunds\u00e4tzlich ist nora jedoch eine App f\u00fcr alle Menschen in Deutschland.\u201c<\/p>\n

Menschen mit Sprach- und H\u00f6rbehinderungen standen bisher ein Notruf-Fax und ein Geb\u00e4rdendolmetscherdienst (TESS-Relay) zur Verf\u00fcgung. Der Dolmetscherdienst stellt die Kommunikation zwischen den Notrufenden und der jeweiligen Einsatzleitstelle her und \u00fcbersetzt. Das Notruf-Fax muss von einem Standort mit Faxger\u00e4t versendet werden und l\u00e4sst R\u00fcckfragen der Einsatzleitstelle nur unter gro\u00dfem Aufwand zu. Ein mobiler Notruf ist \u00fcber dieses System in der Regel nicht m\u00f6glich.<\/p>\n

\u201eNora schlie\u00dft hier eine L\u00fccke. Die App erg\u00e4nzt die bestehenden Notrufsysteme um eine mobile Komponente. Wir bieten unseren Mitmenschen ein gro\u00dfes St\u00fcck mehr Sicherheit und Selbstbestimmung und auf dieses Ergebnis bin ich stolz. Der Start der App ist jedoch nur ein erster Schritt. Wir werden nora in den kommenden Jahren weiterentwickeln, um sie noch besser zu machen\u201c, so Reul.<\/p>\n

Die App ist so aufgebaut, dass in Notsituationen ganz ohne zu sprechen und auch mit geringen Sprachkenntnissen ein Notruf abgesetzt werden kann. In diesem Notruf per App sind dann die wichtigsten Informationen enthalten wie unter anderem pers\u00f6nliche Daten, der Notfall-Ort und die Art des Notfalls. Die pers\u00f6nlichen Daten bleiben auf dem Smartphone gespeichert und werden nur bei einem Notruf an die Einsatzleitstellen \u00fcbermittelt. Es k\u00f6nnen Angaben wie Alter, Geschlecht, Vorerkrankungen und Behinderungen auf freiwilliger Basis hinterlegt werden.<\/p>\n

Informationen zur konkreten Notsituation werden \u00fcber maximal f\u00fcnf aufeinanderfolgende Fragen abgefragt. Dabei helfen Symbole, Texte in leichter Sprache und eine intuitive Nutzerf\u00fchrung. In bedrohlichen Situationen, in denen der Notruf m\u00f6glichst unbemerkt bleiben soll, ist auch ein \u201estiller Notruf\u201c m\u00f6glich. Der Notfall-Ort wird \u00fcber das Mobilfunkger\u00e4t ermittelt und zusammen mit den anderen Angaben an die zust\u00e4ndige Einsatzleitstelle \u00fcbermittelt. Der App-Notruf f\u00fcr Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste kann im ganzen Bundesgebiet genutzt werden. Neben Deutsch ist die App auch in englischer Sprache verf\u00fcgbar.<\/p>\n

Stellvertretend f\u00fcr alle Bundesl\u00e4nder organisiert die Gesch\u00e4fts- und Koordinierungsstelle Notruf-App-System des NRW-Innenministeriums alle Belange rund um den App-Notruf. Die technische Konzeption und Umsetzung sowie der Anwender-Support erfolgen durch die bevuta IT GmbH mit Sitz in K\u00f6ln. Bis 2021 betragen die Kosten des Projekts f\u00fcr Nordrhein-Westfalen gem\u00e4\u00df K\u00f6nigsteiner Schl\u00fcssel rund 475.000 Euro.<\/p>\n

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Einf\u00fchrung der Nora Notruf-App am 28.09.2021 im Innenministerium in Duesseldorf in Anwesenheit von Innenminister Herbert Reul. Foto: IM NRW\/Bernd Thissen<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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