{"id":3780,"date":"2022-08-24T11:38:57","date_gmt":"2022-08-24T09:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/?p=3780"},"modified":"2022-08-24T11:40:08","modified_gmt":"2022-08-24T09:40:08","slug":"achtung-taeuschend-echt-fakeshops-erkennen-mit-dem-fakeshop-finder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/index.php\/2022\/08\/24\/achtung-taeuschend-echt-fakeshops-erkennen-mit-dem-fakeshop-finder\/","title":{"rendered":"Achtung, t\u00e4uschend echt! Fakeshops erkennen mit dem Fakeshop-Finder"},"content":{"rendered":"
Verbraucherzentrale G\u00fctersloh gibt Tipps zur schnellen \u00dcberpr\u00fcfung von Online-Shops!<\/div>\n
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Die <\/span>Internets<\/span>eiten sehen ganz normal aus. Das Angebot ist gut. Doch dann komm<\/span>en die gew\u00fcnschten Sneaker, Elektronikartikel oder g\u00fcnstigen Designer-Klamotten <\/span>nicht. Stattdessen <\/span>finden sich <\/span>merkw\u00fcrdige Abbuchungen auf der Kreditkarte. \u201eFakeshops, also unseri\u00f6se Online-H\u00e4ndler, sind f\u00fcr Verbraucher:innen oft schwer zu erkennen und k\u00f6nnen schnell zur teuren Falle beim Einkaufen im Internet werden\u201c, <\/span>sagt <\/span>J<\/span>ulian Lambracht<\/span>, <\/span>V<\/span>erbraucherberater<\/span> der Beratungsstelle <\/span>G<\/span>\u00fctersloh<\/span>. Die Verbraucherzentrale NRW<\/span> bietet<\/span> daher ab sofort eine neue Online-Anwendung, mit der man einen Shop vor der Bestellung auf Echtheit \u00fcberpr\u00fcfen kann. <\/span>L<\/span>ambracht<\/span> hat noch weitere Tipps, <\/span>die helfen, <\/span>Fake<\/span>s<\/span>hops vor einer Bestellu<\/span>ng <\/span>zu <\/span>erkennen:<\/span><\/div>\n
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Bei gerade knappen (Saison-)<\/strong><\/span>Produkten<\/strong><\/span> misstrauisch werden
\n<\/strong><\/span>Mal sind es <\/span>die sehr <\/span>begehrte<\/span>n neuen<\/span> Spielekonsolen, mal <\/span>aufgrund gest\u00f6rter Lieferketten <\/span>gerade schwer e<\/span>rh\u00e4ltliche<\/span> E-Bikes oder <\/span>auch <\/span>g\u00fcnstiges <\/span>Brennholz: Fakeshops nutzen es aus, wenn ein Produkt <\/span>gerade knapp<\/span>und <\/span>in seri\u00f6sen Shops nicht verf\u00fcgbar ist. <\/span>Dabei gibt es auch saisonale Trends, etwa bei Garten- und Freizeitartikeln im Sommer oder Elektronik in der Vorweihnachtszeit. Misstrauen ist auch angebracht, wenn sich auf einer Shop-Seite auffallend g<\/span>\u00fcnstige<\/span> Angebote h\u00e4ufen. <\/span><\/div>\n
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Alle Angaben pr<\/strong><\/span>\u00fcfen<\/strong><\/span>
\nInteressierte K\u00e4ufer:innen sollten vor einer Bestellung folgende Punkte in einem Internet-Shop genau checken: Gibt es mehrere \u2013 darunter auch kundenfreundliche \u2013 Zahlungsarten oder bleibt am Ende des Bestellvorgangs nur die Vorkasse \u00fcbrig? Gibt es eine \u00fcberpr\u00fcfbare Anbieteradresse im Impressum? Werden Angebot und Preis mit allen erforderlichen Details \u2013 etwa der Beschaffenheit des Produkts \u2013 angegeben? Werden Lieferbedingungen und -kosten ausreichend dargestellt? Sind Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) und darin Hinweise zum Widerruf vorhanden? Wird mit einem vertrauensw\u00fcrdigen G\u00fctesiegel wie z.B. \u201eTrusted Shop Guarantee“\u201c(Trusted Shops), \u201es@fer-shopping\u201c (T\u00dcV S\u00fcd) und \u201eGepr\u00fcfter Onlineshop EHI\u201c (EHI Retail Institute GmbH) geworben? Eine zuverl\u00e4ssige Orientierung bieten solche Siegel jedoch nur, indem man auf das Logo klickt und dadurch auf die Homepage des Pr\u00fcf-Unternehmens weitergeleitet wird.<\/div>\n
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Bei Vorkasse <\/strong><\/span>vorsichtig sein<\/strong><\/span>
\nKund:innen werden bis zum Anklicken des Kaufbuttons mehrere \u2013 auch kundenfreundliche \u2013 Zahlungsweisen angeboten. Sind sie bei der Kasse angelangt, haben sie aber pl\u00f6tzlich keine Wahl mehr: Dort wird nur noch eine umgehende \u00dcberweisung des geforderten Betrags verlangt. Dann besser aussteigen. Auf der sicheren Seite sind Verbraucher:innen, wenn sie Artikel nur bei Online-H\u00e4ndlern ordern, die mehrere kundenfreundliche Zahlungsarten bis zum Klick auf den Kauf-Button zur Verf\u00fcgung stellen. Sicher sind z.B. Zahlungen auf Rechnung oder per Lastschrift. Bei der Zahlung auf Rechnung muss erst gezahlt werden, wenn die Ware angekommen ist. Bei Zahlung per Lastschrift kann die Zahlung noch bis zu acht Wochen r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden.<\/div>\n
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K<\/strong><\/span>ostenlosen Fakeshop-Finder nutzen<\/strong><\/span>
\nMittels einer k\u00fcnstlichen Intelligenz sucht das von der Verbraucherzentrale NRW mit F\u00f6rderung des Ministeriums f\u00fcr Landwirtschaft und Verbraucherschutz des Landes Nordrhein-Westfalen entwickelte Tool st\u00e4ndig gezielt nach Fakeshops im Internet. Dazu werden verschiedene Merkmale, die sehr oft bei unseri\u00f6sen Shops zu finden sind, gepr\u00fcft \u2013 etwa ein fehlendes Impressum , eine Umsatzsteuer-ID, die es gar nicht gibt, aber auch technische, sprachliche und strukturelle Merkmale. Verbraucher:innen geben unter www.fakeshop-finder.nrw<\/a> einfach die URL des Shops ein, f\u00fcr den sie sich interessieren, und erhalten nach wenigen Sekunden ein Ergebnis in Ampel-Form: Rot bei einer eindeutigen Warnung, Gelb als Hinweis, vor der Bestellung genauer hinzusehen und Gr\u00fcn, wenn alles in Ordnung ist.<\/div>\n
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Zahlungen r\u00fcckg\u00e4ngig machen<\/strong><\/span>
\nWer schon Geld \u00fcberwiesen hat, sollte so schnell wie m\u00f6glich seine Bank kontaktieren, um die Zahlung zu stoppen. Das Zeitfenster ist jedoch sehr eng. Manchmal ist ein Stopp noch einige Stunden nach der Bestellung m\u00f6glich. In anderen F\u00e4llen l\u00e4sst sich die \u00dcberweisung aber auch nur wenige Minuten oder gar Sekunden sp\u00e4ter nicht mehr r\u00fcckg\u00e4ngig machen. Bei Lastschrift kann eine Zahlung noch bis zu acht Wochen nach Einzug r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden. Inwieweit dies gilt, wei\u00df die Bank. Grunds\u00e4tzlich sollten s\u00e4mtliche Belege von Online-Bestellungen gesammelt und gesichert werden. Dazu geh\u00f6ren Kaufvertrag, Bestellbest\u00e4tigung, E-Mails und ein Screenshot des Angebots.<\/div>\n

Weiterf\u00fchrende Infos und Links:<\/strong><\/em><\/p>\n