{"id":4671,"date":"2022-12-17T08:00:58","date_gmt":"2022-12-17T07:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/?p=4671"},"modified":"2022-12-16T15:45:00","modified_gmt":"2022-12-16T14:45:00","slug":"wenn-fake-shops-das-weihnachtfest-verderben-verbraucherzentrale-nrw-gibt-tipps-zum-sicheren-online-kauf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/index.php\/2022\/12\/17\/wenn-fake-shops-das-weihnachtfest-verderben-verbraucherzentrale-nrw-gibt-tipps-zum-sicheren-online-kauf\/","title":{"rendered":"Wenn Fake-Shops das Weihnachtfest verderben   &#8211;   Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zum sicheren Online-Kauf"},"content":{"rendered":"<div class=\"default-style\">Vor Weihnachten boomt der Online-Handel wie zu kaum einer anderen Zeit des Jahres. Das lockt auch Betr\u00fcger:innen an, die mit gef\u00e4lschten Online-Shops ein gutes Gesch\u00e4ft machen wollen. Die Internetseiten sehen professionell aus. Das vermeintliche Angebot ist gut. Doch dann kommt die bestellte Ware nicht an. \u201eGerade in der Weihnachtszeit sollten Verbraucher:innen wachsam sein und einen Online-Shop genau pr\u00fcfen\u201c, sagt Julian Lambracht von der Verbraucherzentrale NRW im Kreis G\u00fctersloh. Daf\u00fcr bietet die Verbraucherzentrale NRW eine Online-Anwendung an, mit der man einen Shop vor der Bestellung auf Echtheit kontrollieren kann. Damit der Online-Geschenkekauf keine b\u00f6sen \u00dcberraschungen bereith\u00e4lt, hat die Verbraucherzentrale NRW einige Tipps zusammengestellt.<\/div>\n<div class=\"default-style\">\n<ul>\n<li><strong>Bei aktuell knappen Produkten misstrauisch werden<br \/>\n<\/strong>Gerade Elektronikprodukte und Spielwaren sind begehrte Geschenke in der Weihnachtszeit. Aktuell kann es bei bestimmten Waren zu Lieferengp\u00e4ssen kommen. Fakeshops nutzen es aus, wenn ein Produkt gerade knapp und in seri\u00f6sen Shops nicht verf\u00fcgbar ist. Misstrauen ist auch angebracht, wenn sich auf einer Shop-Seite auffallend g\u00fcnstige Angebote h\u00e4ufen.<\/li>\n<li><strong>Alle Angaben pr\u00fcfen<\/strong><br \/>\nInteressierte K\u00e4ufer:innen sollten vor einer Bestellung folgende Punkte in einem Internet-Shop genau checken: Gibt es mehrere \u2013 darunter auch kundenfreundliche \u2013 Zahlungsarten oder bleibt am Ende des Bestellvorgangs nur die Vorkasse \u00fcbrig? Gibt es eine \u00fcberpr\u00fcfbare Anbieteradresse im Impressum? Werden Angebot und Preis mit allen erforderlichen Details angegeben? Werden Lieferbedingungen und -kosten ausreichend dargestellt? Sind Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) und darin Hinweise zum Widerruf vorhanden? Wird mit einem vertrauensw\u00fcrdigen G\u00fctesiegel wie z.B. \u201eTrusted Shop Guarantee&#8220;\u201c(Trusted Shops), \u201es@fer-shopping\u201c (T\u00dcV S\u00fcd) und \u201eGepr\u00fcfter Onlineshop EHI\u201c (EHI Retail Institute GmbH) geworben? Eine zuverl\u00e4ssige Orientierung bieten solche Siegel jedoch nur, indem man auf das Logo klickt und dadurch auf die Homepage des Pr\u00fcf-Unternehmens weitergeleitet wird.<\/li>\n<li><strong>Bei Vorkasse vorsichtig sein<\/strong><br \/>\nKund:innen werden oft bis zum Anklicken des Kaufbuttons mehrere \u2013 auch kundenfreundliche \u2013 Zahlungsweisen angeboten. Sind sie bei der Kasse angelangt, haben sie aber pl\u00f6tzlich keine Wahl mehr: Dort wird nur noch eine umgehende \u00dcberweisung des geforderten Betrags verlangt. Auf der sicheren Seite sind Verbraucher:innen, wenn sie Artikel nur bei Online-H\u00e4ndlern ordern, die mehrere Zahlungsarten bis zum Klick auf den Kauf-Button zur Verf\u00fcgung stellen. Sicher sind z.B. Zahlungen auf Rechnung oder per Lastschrift. Bei der Zahlung auf Rechnung muss erst \u00fcberwiesen werden, wenn die Ware angekommen ist. Bei Zahlung per Lastschrift kann die \u00dcberweisung noch bis zu acht Wochen r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden.<\/li>\n<li><strong>Kostenlosen Fakeshop-Finder nutzen<\/strong><br \/>\nMittels einer k\u00fcnstlichen Intelligenz sucht der Fakeshop-Finder st\u00e4ndig gezielt nach fragw\u00fcrdigen Angeboten im Internet. Dazu werden verschiedene Merkmale, die sehr oft bei unseri\u00f6sen Shops zu finden sind, gepr\u00fcft \u2013 etwa ein fehlendes Impressum, eine Umsatzsteuer-ID, die es gar nicht gibt, aber auch technische, sprachliche und strukturelle Merkmale. Verbraucher:innen geben einfach die URL des Shops ein, f\u00fcr den sie sich interessieren und erhalten nach wenigen Sekunden ein Ergebnis in Ampel-Form: Rot bei einer eindeutigen Warnung, Gelb als Hinweis, vor der Bestellung genauer hinzusehen und Gr\u00fcn, wenn alles in Ordnung ist.<\/li>\n<li><strong>Zahlungen r\u00fcckg\u00e4ngig machen<\/strong><br \/>\nWer schon Geld \u00fcberwiesen, aber Verdacht gesch\u00f6pft hat, sollte so schnell wie m\u00f6glich seine Bank kontaktieren, um die Zahlung zu stoppen. Das Zeitfenster ist jedoch sehr eng. Manchmal ist ein Stopp noch einige Stunden nach der Bestellung m\u00f6glich. In anderen F\u00e4llen l\u00e4sst sich die \u00dcberweisung aber auch schon wenige Minuten oder gar Sekunden sp\u00e4ter nicht mehr r\u00fcckg\u00e4ngig machen. Bei Lastschrift kann eine Zahlung noch bis zu acht Wochen nach Einzug zur\u00fcckgezogen werden. Inwieweit dies gilt, wei\u00df die Bank. Grunds\u00e4tzlich sollten s\u00e4mtliche Belege von Online-Bestellungen gesammelt und gesichert werden. Dazu geh\u00f6ren Kaufvertrag, Bestellbest\u00e4tigung, E-Mails und ein Screenshot des Angebots.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Weiterf\u00fchrende Infos und Links:<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale NRW:<br \/>\n<span lang=\"zxx\"><a href=\"http:\/\/www.fakeshop-finder.nrw\/\"><span lang=\"de-DE\">www.fakeshop-finder.nrw<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li>Weitere Informationen und n\u00fctzliche Tipps zu Fakeshops im Internet unter: <span lang=\"zxx\"><a href=\"http:\/\/www.verbraucherzentrale.nrw\/fakeshops\">www.verbraucherzentrale.nrw\/fakeshops<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"default-style\"><\/div>\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4672\" src=\"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/20221213_Tipp-Fakeshop-Finder-Weihnachten-adpic-Kopie.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/20221213_Tipp-Fakeshop-Finder-Weihnachten-adpic-Kopie.jpg 1000w, https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/20221213_Tipp-Fakeshop-Finder-Weihnachten-adpic-Kopie-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/20221213_Tipp-Fakeshop-Finder-Weihnachten-adpic-Kopie-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/div>\n<div class=\"default-style\">\n<div class=\"default-style\"><strong>Foto \u00a9 VZ NRW\/adpic<\/strong><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Vor Weihnachten boomt der Online-Handel wie zu kaum einer anderen Zeit des Jahres. 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