{"id":8215,"date":"2024-06-05T16:14:27","date_gmt":"2024-06-05T14:14:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/?p=8215"},"modified":"2024-06-05T17:22:01","modified_gmt":"2024-06-05T15:22:01","slug":"was-fti-reisende-jetzt-noch-zurueckbekommen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marktplatz-hsw.de\/index.php\/2024\/06\/05\/was-fti-reisende-jetzt-noch-zurueckbekommen\/","title":{"rendered":"Was FTI-Reisende jetzt noch zur\u00fcckbekommen"},"content":{"rendered":"
Tipps f\u00fcr Betroffene nach dem Insolvenzantrag der FTI Touristik GmbH:<\/em><\/strong><\/div>\n
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Die Insolvenz eines der gr\u00f6\u00dften Reiseanbieter Deutschlands hat direkte Auswirkungen auf zehntausende Reisende. Auch im Kreis G\u00fctersloh machen sich Menschen Sorgen, ob sie ihren gebuchten Urlaub antreten k\u00f6nnen oder, falls sie schon verreist sind, wie sie nun zur\u00fcckkommen. Schon seit Dienstag werden Reisen abgesagt oder finden nur noch teilweise statt. Die Insolvenz betrifft alle Leistungen der FTI Touristik, also auch dort gebuchte Mietwagen oder Camper. Die Hotline und die Internetseite des Anbieters waren gestern bereits \u00fcberlastet. Die Verbraucherzentrale NRW hat f\u00fcr Betroffene aktuelle Informationen auf ihrer Internetseite zusammengestellt und bietet auch pers\u00f6nliche Beratung an. \u201eDie erfreuliche Nachricht: Pauschalreisen sind immerhin gut abgesichert\u201c, sagt Julian Lambracht, Leiter der Beratungsstelle in G\u00fctersloh. Er nennt die wichtigsten Punkte f\u00fcr Reisende.<\/div>\n
\u2022 Wer genau ist betroffen?<\/strong>
\nZur insolventen FTI Touristik geh\u00f6ren die Marken \u201eFTI\u201c, \u201e5vorFlug\u201c, \u201eBigXtra Touristik\u201c, \u201eDriveFTI\u201c und \u201eCars und Camper\u201c. Auswirkung hat die Ank\u00fcndigung auf alle direkt bei diesen Marken gebuchten Leistungen. Nicht betroffen sind Leistungen, die von FTI an Drittanbieter wie TUI, Alltours, DERTOUR oder Vtours vermittelt wurden. Reisen von FTI und seinen Marken konnten auch \u00fcber g\u00e4ngige Reiseb\u00fcros und Online-Buchungsplattformen wie Check24 oder ab-in-den-Urlaub gebucht werden. Bei Unklarheiten sollten Betroffene in ihre Buchungsunterlagen schauen, dort ist der Reiseveranstalter meist schnell zu finden. Im Zweifelsfall kann man sich direkt an den Reisevermittler wenden.<\/div>\n
\u2022 Wie sind Pauschalreisen abgesichert?<\/strong>
\nPauschalreisen sind nach der Pleite von Thomas Cook 2019 f\u00fcr gro\u00dfe Reiseanbieter verpflichtend \u00fcber den \u201eDeutsche Reisesicherungsfonds\u201c (DRSF) abzusichern. Eine Pauschalreise liegt vor, wenn mindestens zwei Arten von Reiseleistungen f\u00fcr ein und denselben Urlaub zusammen gebucht werden. Unter diesen Schutz fallen insbesondere Flug- und Hotelpakete. Vermieden werden soll durch den Sicherungsfonds, dass Reisende ohne Hotelzimmer und ohne R\u00fcckflug am Urlaubsort festsitzen. FTI gab bekannt, dass bereits angetretene Pauschalreisen in Zusammenarbeit mit dem DRSF wie geplant zu Ende gef\u00fchrt werden k\u00f6nnen oder, falls das nicht m\u00f6glich ist, eine R\u00fcckreise organisiert wird. Davon betroffene Kund:innen werden laut FTI direkt kontaktiert. Auch bei einer f\u00fcr die Zukunft gebuchten Pauschalreise sind Reisende durch den DRSF abgesichert. FTI wird laut Ank\u00fcndigung alle zuk\u00fcnftigen Reisen stornieren, die R\u00fcckerstattung l\u00e4uft \u00fcber den DRSF, der die Kund:innen kontaktiert, sobald er vom Reiseanbieter die erforderlichen Daten erhalten hat. Ob sie unter den Schutz fallen, erkennen Betroffene auch daran, dass der Buchung ein sogenannter \u201eSicherungsschein\u201c des DRSF beilag.<\/div>\n
\u2022 Was gilt bei Einzelbuchungen?<\/strong>
\nWer \u00dcbernachtungen, einen Flug oder Leihwagen einzeln bei FTI gebucht hat, f\u00e4llt nicht unter den Schutz des Deutschen Reisesicherungsfonds. Allerdings versucht das Unternehmen laut eigener Mitteilung, auch hier eine L\u00f6sung zu finden, damit bereits angetretene Reisen m\u00f6glichst wie geplant komplett absolviert werden k\u00f6nnen. Das Unternehmen will die Betroffenen direkt kontaktieren. Wer eine in der Zukunft liegende Einzelleistung gebucht und bezahlt hat, sollte versuchen, die Zahlung \u00fcber seinen Zahlungsdienstleister (Kreditkarte, Paypal etc.) zur\u00fcckzufordern. Forderungen aus Einzelbuchungen k\u00f6nnen ansonsten nur im regul\u00e4ren Insolvenzverfahren geltend gemacht werden. Vermutlich ist in solchen F\u00e4llen jedoch wenn \u00fcberhaupt nur mit einer niedrigen Teilerstattung zu rechnen. Angemeldet werden die Forderungen schriftlich beim Insolvenzverwalter des Unternehmens.<\/div>\n
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Weiterf\u00fchrende Infos und Links:<\/strong><\/div>\n
\u2022 Mehr zur Insolvenz der FTI Touristik GmbH gibt es hier:
\nwww.verbraucherzentrale.nrw\/node\/95980<\/a>
\n\u2022 H\u00e4ufige Fragen beantwortet FTI hier:
\nhttps:\/\/www.fti-group.com\/de\/insolvenz<\/a>
\n\u2022 Dies ist die FTI Notfallnummer: +49 (0)89 710 45 14 98
\n\u2022 Infos zum Deutschen Reisesicherungsfond unter:
\nhttps:\/\/drsf.reise\/im-insolvenzfall\/<\/a> und
\nhttps:\/\/drsf.reise\/fragen-und-antworten\/<\/a><\/div>\n
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